长安区医院告别“停车难”，就医更便捷

近年来，随着汽车走入寻常百姓家，去医院就医时不少家庭选择开车前去，与此同时看病停车难的问题也日益增长。为有效应对患者看病就医停车难的问题，2021年10月8日起，西安市长安区医院1000余名职工将全院659个车位全部让位给患者。规定施行一个多月以来，车辆平均入院等待时间从原来的30分钟降低到2分钟，大大提升了患者的就医体验。作为长安区内公立医院龙头单位，西安市长安区医院承担着全区100余万群众的卫生健康服务，日门诊量约4000人次，年住院量超过20000人次，日均车流量2000辆左右。面对就诊群众日益激增的停车需求，医院有限的车位显得捉襟见肘。在场地受限，无法增加停车位的情况下，西安市长安区医院院长胡明军带领相关科室多方调研走访，借鉴先进管理经验，决定将全院659个车位全部让位给患者，并设定“即停即走”就诊车辆专用车位。全院职工积极响应，采取步行、骑行、坐公共交通、拼车等到医院上班，近一个月来，患者来医院看病就医停车难的状况得到了有效改善。

保卫科科长张建伟表示：“本院职工车停进医院要等到下班才开走，但是患者就诊结束就将车开走了，车位可以马上空出来让给下一批患者，车位周转率要高很多，一个员工让出车位相当于方便了八九个患者。”一个多月以来，不少临床一线主任、专家率先垂范、身体力行，需要值夜班、上班路途远的职工也克服困难，自觉将车停放在医院附近的其它停车场，然后再步行到医院上班，全院职工将车位主动让给患者，以便让患者获得更畅通、更安全的就医体验。

西安市长安区医院在推进精细化管理的过程中，始终坚持以问题为导向，以改善患者就医体验为抓手，“把车位让给患者”有效缓解了患者来院就医停车难的问题，为提供优质、高效医疗服务出了实招，得到了社会群众的广泛赞誉。