便民“周”到办·服务在身边︱四屯镇便民服务中心与您相约
为有效落实西安市关于“15分钟政务服务圈”建设的三年行动工作任务,周至县结合地域特色,通过实地调研、印发方案、召开会议、参观学习、配备设备、表彰先进等方式积极推进镇街、社区便民服务中心(站)标准化建设,辖区群众幸福感和获得感不断提升。
近期,小编将为大家呈现各个镇街改造提升后的便民服务中心(站),今天让我们一起走进四屯镇便民服务中心。
总体概况
四屯镇地处周至县城以西,东与二曲街办相邻,南与广济镇接壤,西与哑柏镇毗连,北频渭河与武功县相望。镇域面积50.48平方公里,下辖18个行政村,共有49185人。辖区内310国道、沿渭路和河堤路东西穿境而过,侯广路、骆路、渭凉路、十三路南北通达,交通十分便利。
标准化建设
四屯镇便民服务中心面积约80㎡,设置咨询引导区、服务等候区、窗口办理区、便民服务区四个功能区,开设民政、计育、退役军人、综合受理窗口5个办事窗口,可提供70项便民利民服务事项。大厅配有等候座椅,自助打印复印一体机等便民设施或设备,提高群众办事便利度。
工作特色
四屯镇便民服务中心成立以来,始终坚持热情体贴地为群众办好每件事为宗旨。一是充分发挥党员先锋模范作用。党员发挥主观能动性,树立端正的心态,弘扬党员带头精神,对来办事的群众,积极配合,热心服务,精确指导,做到在岗一分钟干好60秒。二是创新服务提效率。工作人员将办事程序编绘在工作栏中,让群众熟悉办事流程及所需资料,提高工作效率。三是完善便民设施设备。便民服务大厅完善功能分区,增加便民设施,如打印复印一体机,爱心雨伞,饮水机等候座椅、手机充电台等设施,提升群众办事体验感。
下一步,四屯镇便民服务中心将继续收集群众意见,了解群众需求,为群众提供帮助,尽最大可能让群众满意而归,努力提高群众的满意度。
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