邻里守望 互帮互助 暖心接力传递“新城温度”

“我有退烧药，匀您一盒”“我家还有抗原，来拿吧”“康复后大家可以这样消杀”……

当前，随着疫情防控政策的调整和优化，面对疫情防控新形势和新任务，新城区各街道通过小区网格微信群，开展多种形式的爱邻互助服务，持续掀起暖心互助的接力热潮，守护辖区居民的生命健康。

“暖心驿站”为新业态劳动者

提供暖心服务

连日来，新城区长乐中路街道万年社区“心诚人家·暖心驿站”为快递小哥、网约车司机等新业态劳动者送去暖心服务，在积极响应全区邻里守望的同时，向他们送去关怀与关爱。

“我们社区新兴业态丰富，快递小哥、外卖小哥、跑腿小哥、网约车司机等新业态群体人数多，有部分新业态劳动者发烧了，存在缺药的情况，加上最近快递多，他们很需要帮助。我们将筹集到的药品、抗原等物资放置在社区暖心驿站里，小哥们可以根据需要自取。”万年社区党委书记王思敏说。除此以外，社区还在“心诚人家·暖心驿站”为前来的小哥们提供餐品加热、热水热茶、急救防疫用品、手机免费充电、临时休息等多项服务。

暖心服务从来都不是单向的，在社区为新群体提供帮助的同时，他们也在社区的引领和号召下，发挥自身优势，为辖区群众提供力所能及的服务。“我们与来过驿站的小哥都建立联系，今年来，先后有35名小哥加入我们的‘小信哥’志愿服务团队，邀请他们成为我们的‘社区观察员’，与居民群众、街道社区密切互动，为社区治理加油助力。”王思敏说。

发挥“四级网格群”作用

解决居民群众用药难题

近日，面对新冠肺炎感染居家者用药需求激增，在上级工作部署安排下，新城区胡家庙街道碧翠锦华社区为有效解决辖区院落居民的诉求，积极响应居民需求，依托“一核五化”，及时迅速发挥“四级网格群”作用，在居民微信群全覆盖转发《关于“邻里互助 药品共享”的倡议书》，并发起此次行动，帮助居民群众解决用药困难问题。

在碧翠锦华社区网格员的组织、党员和热心志愿者的倡导下，大家理性囤药、以药换药、互赠药品，确保真正有需求的居民能及时用上药，发起“邻里互助 药品共享”行动，帮助居民群众解决用药困难问题。

居民反馈：“建群太方便了，在群里就能解决燃眉之急，感谢各位好心人分享的药、物和有效建议，真是“远亲不如近邻”啊！”

同时，社区积极利用腾讯“新冠防疫药物公益互助”小程序等平台积极转发，为大家丰富线上邻里药品共享渠道，让大家的互帮互助温暖这个冬日。