聚焦重点难点 化解断点堵点 强化责任担当——临潼区人社局开展“科级以上走流程”活动

为进一步优化营商环境，推动行风建设常态化、长效化，促进人社服务提档升级，更好的为群众服务。7月14日上午，区人社局副局长齐晓利走进人社服务窗口——人力资源市场开展“科级以上走流程”聚焦人社窗口难点问题和高频服务事项，从群众办事和基层经办两个维度，查找政策服务落实中的断点、堵点，企业群众办事的痛点、难点，发现问题、解决问题，推动人设政策、政务服务更快更好惠及企业群众。

首先，齐晓利来到区人才中心高校毕业生服务窗口，了解2022届高校毕业生报到情况、中心接收档案情况、陕西省实名登记系统中未就业人员比例，要求人才中心一定要做好未就业高校毕业生就业帮扶工作。培训、就业、人才要形成合力，按照省厅“1311”标准，针对未就业高校毕业生建立帮扶台账，持续开展就业跟踪帮扶，对每人至少提供一次职业指导、三次岗位推荐、一次就业培训、一次就业见习。要求培训中心、就业中心和人才中心通力协作，毕业季高峰期在人力资源市场开设毕业生培训登记窗口，及时开展就业培训帮扶工作，促进高校毕业生尽快就业。

其次，齐晓利主动走进高校毕业生，听取毕业生办事的诉求和意见建议，做到问需于民、问计于己。要求全体干部职工提高认识，牢固树立以人民为中心的发展思想，立足企业群众需求，实现从“方便管理”向“方便办事”转变、从“被动接受”向“主动改进”转变，切实提升服务效率和服务质量，让惠民政策落实落地。

（区人社局 邢媛媛）