五微”治理机制 激发治理新效能

党建引领有深度，社区治理有力度。今年以来，胡家庙街道以“五微”治理机制为抓手，串起社区治理各环节，疏通治理堵点难点，推动党建与服务深度融合，与社会治理同频共振，进一步抓实抓细“一核五化”管理模式，全面提升基层治理新效能。

党建引领织密“微网格”。坚持以小区为核心建强支部，以楼栋为中心延伸覆盖，将党支部建在小区，把党小组建在楼栋，把党员中心户亮在单元，织密“街道、社区、小区、楼栋和党员中心户”五级联动组织体系，构建上下联动、横纵贯通治理格局。纵深推进党建、综治、精神文明等多网合一，加强“社区党委＋红色物业＋业委会”建设，实现了物业公司负责人与社区两委交叉任职。目前，已组建小区党支部33个，派驻党建指导员13名，细化网格治理单元117个，通过党组织神经末梢延伸和党员核心引领，带动网格内居民管好自家事、关心楼栋事、参与社区事，实现人在“网”中走，事在“格”中办。物业联盟创新“微服务”。作为社区隶属党支部，物业联盟党支部充分发挥其在联盟成员单位和服务对象之间的连心桥作用。一方面，为提升物业整体服务管理水平和联盟成员单位之间的凝聚力，联盟党支部定期组织各成员单位负责人召开党建联盟座谈会、红色物业联盟联席会、物业及业委会联盟民情交流会等会议，研判分析居民反映的水电气暖等民生问题，共同寻求解决方案措施，定期组织联盟成员单位负责人开展党性教育，进一步提升为民服务意识。另一方面，围绕居民反映的突出问题和各类需求，集中力量资源进行解决，引导物业企业规范联动、难题联解。在恒基碧翠小区安装公共充电桩和铺设健身步道上，物业联盟开展交流座谈会，多家联盟成员单位集思广益、群策群力，让事情找到了合理的解决办法，居民们对此赞不绝口。

物业联盟创新“微服务”。作为社区隶属党支部，物业联盟党支部充分发挥其在联盟成员单位和服务对象之间的连心桥作用。一方面，为提升物业整体服务管理水平和联盟成员单位之间的凝聚力，联盟党支部定期组织各成员单位负责人召开党建联盟座谈会、红色物业联盟联席会、物业及业委会联盟民情交流会等会议，研判分析居民反映的水电气暖等民生问题，共同寻求解决方案措施，定期组织联盟成员单位负责人开展党性教育，进一步提升为民服务意识。另一方面，围绕居民反映的突出问题和各类需求，集中力量资源进行解决，引导物业企业规范联动、难题联解。在恒基碧翠小区安装公共充电桩和铺设健身步道上，物业联盟开展交流座谈会，多家联盟成员单位集思广益、群策群力，让事情找到了合理的解决办法，居民们对此赞不绝口。

网络邻里搭建“微平台”。在各级网格体系下，街道、社区通过微信公众号、网格微信群等渠道，发布重要通知，宣传各类民生政策，服务群众更加精准快捷，除了在防疫工作中发布核酸筛查和疫苗接种信息以外，还用来收集民情民意，打通了街道社区与居民群众之间的沟通渠道。各社区通过建立“微邻里”网格微信群，开展“邻里推荐学”活动，组织网格内党员开展线上交流学习；推出“居民点单”服务，“小A”服务队根据居民在微信群中反映的困难问题提供帮助，让居民享受便利及时的服务，提升了居民的满意度和幸福感。

共建共享凝聚“微力量”。坚持党建引领，依托“双报到”机制，集结各方资源力量，营造共建共治共享氛围。建立“居民点单、小区党组织下单、党员接单”的“三单制”服务模式，以“零距离”服务拉近“邻距离”。长缨东73号院天然气管道多年来老化问题一直困扰着居民，社区党委在了解居民这一诉求后，积极与区城管局、秦华天然气城东分公司等单位对接联系，天然气管道改造工程顺利竣工，为小区居民更换了新的天然气管道，实现了正常通气，居民非常满意。碧翠锦华社区依托驻地单位西安存济医学中心等大健康产业资源优势，定期开展义诊和家庭医生巡诊活动，还与西安市发改委建立党员社区报到对子，在核酸筛查和疫苗接种宣传中发挥作用。社区组织项目化运作后，挖掘居民中的能人，培育出10个草根型社会组织，满足了小区居民文化需求。

社区营造提升“微阵地”。通过网格渠道充分挖掘院落居民需求，根据需求提升服务阵地，把社区场地交给群众开展各项活动，把社区作为群众活动的俱乐部。碧翠锦华社区结合小区流动人口多实际，提出了“新西安人”社区文化，打造了非遗传承室，定期开展非遗传承文化进社区活动，致力于打造和谐邻里知心、文化活动欢心、服务方便暖心的现代化社区，极大地丰富了居民生活。今年以来，各社区党委紧抓社区运动会契机，通过院落网格渠道，充分了解居民健身需求，广泛动员居民群众、党员、驻地单位等参与比赛项目，密切了街道、社区、驻地单位和居民群众间的关系，实现了社会治理资源的有效整合与高度共享。