莲湖区:用心用情 社区网格员织密“防护网”
“请居民迅速下楼做核酸采样,戴好口罩,保持一米间隔。”
“让上班的年轻人和上网课的学生先做,大家多理解配合。”
“进出小区请扫码测温,出示核酸检测凭证。”
3月15日,西安市莲湖区枣园街道远东西社区,70岁的网格员赵麦勤穿梭在楼栋之间,提醒居民下楼进行核酸检测、维持核酸采样点秩序、指导不熟悉手机操作的老人扫码登记。当把羚牛贴纸贴到最后一个完成采样的居民手机上后,赵麦勤当天的运动步数已经超过了7000步。
这是最近几天赵麦勤的工作常态。“今天天气还算凉快,前几天一早上忙下来,热得衣服都得换上两件。”赵麦勤笑着说,现在大家的配合度都很高,基本上不到10点所有人的核酸采样都完成了。
赵麦勤是一名退休老党员,也是远东西社区的一名三级网格员。平日里,她既是上情下达的宣传员、矛盾纠纷的调解员,也是治安维护的安全员、便民服务的服务员。疫情期间,赵麦勤和其他网格员一起,承担政策宣传、人员摸排、信息核查、协助管控、生活保障等任务。
“社区7000多名常住人口中老年人占了多数,核酸采样任务重,各级网格员在中间发挥了重要作用。”远东西社区党委书记邹瑾介绍,社区划分为1个总网格、3个院落网格、6个片区网格和52个楼栋网格,发挥网格空间覆盖全、无盲区和网格员人地情况熟的优势,推动各项疫情防控措施落细落实。
“社区党委书记是一级网格员,负责各项疫情防控措施的统筹协调;栋楼网格员则是直接面对群众,宣传政策、入户走访并了解他们的困难和需求。每一级网格员各司其职、密切配合,共同织起了一张严密的‘防护网’。”邹瑾说。
在城乡社区治理和疫情防控中,网格员既是战斗员,又是保卫员,还是服务员。他们用心用情织密网格、共抗疫情,也推动社会治理更加精细化。
“334栋楼的居民下楼做核酸了。”这几天每天一大早,楼栋网格员唐玙鸣的声音总会在楼下响起,提醒大家及时前往指定地点进行核酸采样。
“我在这栋楼里住了20多年了,楼里有几户,谁家有几口人,谁做了核酸谁没做,我都心里有数。”唐玙鸣说,对没有及时做核酸的,她就上门通知,讲政策、做工作,并搀扶腿脚不便的老人下楼,确保核酸筛查不漏一人。
社区网格员大多是退休职工,但他们的热情和劲头却一点都不输给年轻人。正是有了他们的付出与奉献,这几轮的核酸筛查才高效有序,居民生活才能安心。”邹瑾说。
真心换真心。当天,一张写着“感恩有你们 向你们致敬”的卡片送到了核酸采样点的医务人员和网格员手中。制作卡片的小朋友叫王钰萱,这些天她看着抗疫工作人员每天四点多开始准备核酸采样,非常辛苦,便想着用自己的方式表达对他们的感谢与尊敬。
“还有居民给我们送来了亲手织的鞋垫、暖宝宝、热水瓶,每个人都在为疫情防控贡献一份力。”邹瑾说,相信只要大家同心协力、守望相助,就一定能早日战胜疫情。
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