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我为群众办实事——区工信和商务局周末不休息、立即响应处理网络故障
新城区人民政府2021-06-22 10:28
目前新城区通信线缆落地工作已步入验收评估收尾阶段,我局线缆落地工作专班全员加速,周末不休息,采用专人值守、应急处突、现场办公的工作模式,全面保障辖区居民群众的网络使用需求,真正让群众拥有获得感、幸福感!
6月20日上午10点我局接到电信公司关于中山门街办辖区南坊巷小区临街6号楼断网协调处置诉求后,高度重视、迅速响应,协调四大运营商、三冶施工方、中山门街办等相关负责人前往问题点位。经过实地勘察和多方了解,6号楼4个单元因桥架未施工,今日清缆作业造成了网络故障。为保证中考期间网络通畅,避免网络故障舆情发酵,我局立即现场协调运营商开展抢修工作,并向运营商强调,必须在最短时间内完成信号恢复,对该处部分凌乱线缆进行归顺并重新布线,确保横平竖直,坚决避免线缆垂挂影响行人出行安全;同时,我局提醒施工单位中考期间按照住建局要求避免施工噪音扰民,严格按照工程规范标准进行施工,清缆作业前务必与各运营商确认指令,提供清缆作业质量!
件件有回音,事事有着落。我局在处理网络应急突发事件时,坚持一线办公,不仅在极短时间内提高了处突效率,更巩固提升了线缆落地整体工作质量,获得了责任单位与驻地群众的高度赞扬。
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