我为群众办实事——群众利益无小事 上门办证暖民心

6月初，一位群众来到未央区公证处咨询办理放弃继承权声明及继承权公证一事。通过耐心询问，公证员了解到办理放弃继承权声明公证的是一位95岁的高龄老人，欲放弃继承其子的股票资金，但因年龄太大，行动不便无法亲自到公证处办理，同时说明当事人的户籍所在地及经常居住地均在莲湖区。

公证员出具了资料清单，耐心细致地讲解了办理放弃继承权声明及继承权公证所需要的材料，并明确表示可以跨区上门办理，同时给当事人留下了预约电话，表示随时可以免费咨询，预约办证。

6月7日上午，当事人再次来到未央区公证处，公证员审核了所有资料后立即受理了当事人的申请，并于当日下午两点来到老人家中，经与老人沟通后，确认老人精神状况良好，意识清楚，符合公证受理条件，第一时间为老人办理了放弃继承权声明公证，沟通全程通过录像记录。办理完后，当事人对公证人员表示非常感谢。

下一步，未央区司法局将充分利用远程探视这一暖心桥梁，让罪犯在亲情的感化下，早日顺利回归社会，开启新的生活篇章。

时刻为群众着想，为群众提供优质高效的公证服务，是未央区公证处的公开承诺，是践行“我为群众办实事”实践活动的体现。未央区公证处自政法队伍教育整顿工作以来，牢记公证为民的理念，积极为特殊人员开辟绿色通道，已为老年人办理各项公证55项，为残疾人免费办理公证2项，办理法律援助公证5项，出台9项便民措施，为做优营商环境和“奋战一三五，建设新未央”增光添彩。