临潼区市场监管局召开旅游市场秩序专项整治工作会
5月31日上午,临潼区市场监管局组织召开旅游市场秩序专项整治工作会议,对旅游市场秩序专项整治工作进行安排部署。局党委书记、局长张军科主持会议并讲话。
会议首先传达了全区旅游市场秩序专项整治工作会议精神,通报了《近期旅游市场存在的突出问题》、学习了《西安市临潼区2023年旅游市场秩序专项整治工作方案》,并就相关工作进行安排部署。张军科指出,今年旅游行业回暖态势明显,来临游客持续增长,但旅游市场各类“乱象”有所抬头,影响恶劣,因此做好旅游市场秩序专项整治工作十分重要,全局上下要提高政治站位、认清形势,落实区委区政府安排部署,积极应对旅游业复苏,以专项整治为契机,不断规范旅游市场秩序,营造和谐公平的旅游市场环境。
张军科强调,相关科室要对照全区专项整治工作方案,理清责任分工,按照实际情况,制定出区市场监管局专项整治工作方案,勇担当、敢作为,逐项抓好落实。一要规范市场秩序。对餐饮食品、商店超市、旅馆酒店、景区景点等重点领域,要求各类经营单位明码标价、一货一签,严厉查处制假售假、以假充真、以次充好、虚假宣传、捆绑销售、低标高结等违法违规行为,加强消费市场价格监管和监测预警,维护良好旅游市场环境。二要强化案件办理。对涉旅行政处罚案件要顶格处理,及时公示案件处罚信息,形成震慑作用,促进涉旅商户诚信守法经营;积极配合公安分局,开展“黑导”、“黄牛党”专项整治,约谈旅游经营企业和单位,严禁接待“黑导”业务或为“黑导”提供庇护和便利,严查门票代购或加价销售门票行为,对违法违规经营单位,依法从严从重实施行政处罚或移交司法机关。三要畅通投诉举报渠道。严格落实24小时值班和领导带班制度,专人值守12315、12345平台和投诉举报电话,确保渠道畅通,妥善处置游客反映问题,持续关注有关舆论动向,防止负面炒作发生。
张军科要求,各相关科室、队、所要锚定目标、即日行动,迅速开展排查整治行动,加强协调联动,层层抓落实,全力以赴维护全区旅游市场秩序和谐稳定。
(临潼区市场监管局)
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