新城区人社局开展“人社面对面，群众心连心”社会保障卡宣传活动

为进一步提高社会保障卡（以下简称“社保卡”）知晓度，引导群众积极领卡、安全用卡，提供更优质高效便捷的社保卡服务，构建更加完善的社会保障体系,按照全市八个方面重点工作总体安排，5月12日上午，在西安市人社局指导下，新城区人社局在公园南路北口小游园广场举行“人社面对面，群众心连心”社保卡宣传活动。

活动现场，吸引了众多辖区群众积极参与，新城区人社局工作人员通过讲解社保卡政策、发放宣传手册等方式，详细为群众普及了社保卡的业务流程、服务方式、服务事项及电子社保卡申领操作指南，并联合建设银行新城支行现场为群众激活社保及金融服务功能，为群众提供“一对一”精准服务，打通了为民服务的“最后一公里”。现场共发放宣传资料650余份，解决群众疑问300余次，帮助群众现场激活社保卡36张，申领电子社保卡43张。

通过此次活动，“面对面”为群众解答社保卡问题，加深群众对社保卡的了解，营造良好的宣传氛围，有效提升参保人员的获得感、幸福感、安全感。

在本次活动中，新城区人社局主要从三个方面重点发力。一是高度重视，全面安排部署。准确认识社保卡宣传工作的重要意义，明确工作职责，细化任务分工，强化工作措施，切实将此项工作作为落实惠民利民政策的重要举措，狠抓执行、全力推进。二是大力宣传，广泛凝聚合力。线上线下齐发力，切实做好社保卡惠民宣传工作。线上通过“新城人社”微信公众号、视频号等政务新媒体平台发布社保卡主题宣传信息；线下通过窗口答疑、发放宣传彩页等方式，向群众介绍社保卡办理流程、申领方式、涉及功能、使用方法等基本知识，让持卡群众知卡、懂卡、正确用卡，切实提高了群众对社保卡知晓度。三是现场激活，暖心服务群众。通过宣传活动进社区，结合现场“指导办”、电话“教着办”等方式，对社保卡的使用功能进行演示和讲解，同时，耐心解答群众实际使用困惑，让群众足不出户就能真真切切享受到社保卡带来的便利。

下一步，新城区人社局将持续拓宽宣传渠道，线上线下双线宣传，与合作银行联合开展“进社区、进企业”宣传活动，多措并举凝聚合力，形成各方参与、上下联动、共同推动的氛围，着力强化服务举措，优化服务效能，让社保卡“记录一生、保障一生、服务一生”的理念深入人心。