跨省联办显力度 政务服务有温度
12月14日,胡女士来到临潼区政务服务中心“跨地区通办”窗口领取到了其名下7家冒名登记有限公司的《撤销商事登记决定书》,为工作人员送上锦旗表示感谢。
前段时间,胡翠梅来到临潼区政务服务中心“跨地区通办”窗口寻求帮助,称其名下“凭空”在深圳市福田区登记的有7家有限公司,但都不是本人注册的。
临潼区政务中心工作人员了解情况后,立即与深圳市市场监督管理局福田监管局联系,通过与深圳市电子商务安全证书管理机构沟通验证,确认胡翠梅被冒名注册的这几家公司涉及所有电子签名均非本人操作。随后临潼区政务中心在收到深圳市市场监督管理局福田监管局寄来的协助调查函后,当场指导胡女士规范填写《撤销冒名登记申请表》、《承诺书》等材料,并协助深圳市市场监督管理局福田监管局核实其身份信息及所有材料真实性,当日就将协助调查的复函及其他材料通过“政务邮递”寄至深圳市市场监督管理局福田监管局。深圳市市场监督管理局福田监管局在作出《撤销商事登记决定书》后,快速邮寄至临潼区政务中心。
近年来,临潼区行政审批局持续大力推进政务服务“跨域通办”业务,在区政务服务中心设置“跨地区通办”窗口,通过探索“相互授权、异地受理、远程办理、协同联动、邮寄送达”的“跨域通办”服务模式,突破地域限制,全力提升跨区域政务服务水平和效能,进一步释放便民利民服务潜能,优化营商环境。截至目前,“跨地区通办”窗口已累计提供服务448人次,让身处异地的企业群众也感受到临潼政务服务的温暖与贴心。
未来,随着“跨域通办”合作机制持续优化,服务内容不断丰富,将进一步打破省内外地域限制,更好地满足企业群众的异地办事需求。
(区行政审批局)
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