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西安市生态环境局未央分局开展“一把手走流程、坐窗口”活动
未央区人民政府2022-10-09 15:40
近日,西安市生态环境局未央分局会同未央区行政审批服务局,开展“一把手走流程、坐窗口”活动,切身体验生态环境政务服务事项办理流程。
西安市生态环境局未央分局李长江副局长以办事群众的身份,从大厅入口扫码测温进入大厅,全程体验抽号、窗口咨询、模拟提交资料等事项办理流程。
首先,李长江副局长以工作人员的身份“坐窗口”,接待咨询事项,模拟操作工建系统和政务服务网后台管理系统。
随后,李长江副局长与区行政审批服务局王细芳局长进行了座谈交流。一是就当前一体化政务服务系统测试上线过程遇到的问题进行了探讨;二是就分局审批事项入驻大厅有关情况进行商讨;三是就群众重点关注的生态环境问题进行了交流。
最后,李长江副局长表示,分局将全力配合区行政审批服务局,落实好行政审批改革和一体化政务服务各项工作任务。细致梳理完善分局政务服务事项办理流程和办事指南,做到“清楚、简便、高效”,为群众办事做好服务,优化提升辖区营商环境和生态环境质量。
(通讯员:张园)
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