阎良区市场监管局坚持“开门搞整治”切实解决食品药品安全领域群众反映强烈突出问题

自加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项整治开展以来，阎良区市场监管局始终坚持“开门搞整治”，采取多种方式积极收集群众关心关注的食品药品安全问题，努力营造“人人参与整治、人人共享成果”的良好氛围。

通过投诉举报渠道。先后在区市场监管局门口设置“群众反映强烈突出问题”意见箱，在“阎良纪检监察”等平台公布整治内容、举报电话和邮箱，畅通12315、12345食品药品问题投诉举报渠道，接受辖区群众和社会各界监督。

主动听取意见建议。7月21日，区市场监管局组织辖区部分食品、药品企业代表召开加强作风建设切实解决食品药品安全领域群众反映强烈突出问题专项整治监管对象座谈会，听取专项整治意见建议，为进一步推进专项整治工作提供有效参考，不断提升食品药品安全领域监管效能。

上门开展问卷调查。7月30日上午，区市场监管局在批发市场、农贸市场、沿街商铺、广场等人流量大的区域开展关于食品药品安全领域群众反映强烈突出问题调查问卷，面对面收集食品药品安全方面群众关心关注的问题，引导消费者积极参与专项整治，共同营造食品药品安全共建共享良好氛围。共发放并收回调查问卷200份。