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开启审批服务直通车 上门集中“打包办” 当好企业“护航员”
雁塔区人民政府2022-07-13 09:57
“现在政府服务真贴心,这么快就为我们商户解决了办证问题,太感谢你们啦!”拿到办好的证件,西部欣桥农产品物流中心商管办张经理高兴地说。
近期,雁塔区行政审批局在工作走访中了解到,西部欣桥农产品物流中心有60家商户要办理《食品经营许可证》。为减少商户分头办证往返周折,区行政审批局主动对接市场商管办,将审批服务由“窗口”推进到“一线”,走进企业现场,为商场和商户讲解证照办理注意事项。工作人员集中受理申请资料,采取审前指导、视频勘验、非关键项承诺整改等举措,实行“打包”办理,仅用不到一周时间,60家商户全部领取了相关证照。
西部欣桥农产品物流中心是以农产品物流集散、交易为一体的一级批发交易市场,市场经营商户有5000余户。为此,区行政审批局专门建立企业联络员制度,按照“建立联系、宣讲政策、解决问题、密切沟通”原则,开启审批服务直通车,全心全意当好企业发展的“护航员”。
根据工作部署,区行政审批局还将进一步加强与辖区商业综合体、商业聚集区的走访联系,主动了解审批服务需求,积极采取“帮办代办”“预约服务”“延时服务”“绿色通道”等多种服务方式,为企业、群众提供更加便捷的审批服务,优化营商环境,助力区域高质量发展。
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