“城市驿站”实现为民服务零距离

“累了进来歇歇脚、喝杯水，闲了进来读读书、充充电，烦了进来聊聊天、解解闷。”灞桥区城市管理和综合执法局以“五色”为服务理念（“红色引擎”—党建引领；“黄色温暖”—志愿服务；“橙色靓丽”—市容保洁；“绿色颜值”—城市美化；“蓝色活力”—城管执法），在人流密集区创新设置多个“城市驿站”，充分发挥“5+X”职能，融入党建文化宣传、惠民政策传递、暖心服务居民等元素，打通联系服务群众的“最后一米”。

全称：灞桥区城市管理和综合执法局纺织公园城市书吧

地址：灞桥区纺西街191号纺织公园内

纺织公园书香爱心驿站是在灞桥区总工会和灞桥区城管局的关心、扶持下建立并发展起来的，充分发挥了园林、书香、驿站这三者的优势，为周边群众提供优质便民服务，受到了群众一致好评。驿站目前藏书共2380余本，分为政治、历史、哲学类、中外名著、古典文学、现代文学六大类。此外，还定期更新《西安晚报》《三秦都市报》等报纸读物及热销杂志。

驿站积极响应国家“深入推进全民阅读”号召，助力建设“精神富裕”的书香中国。以“回归本真阅读”为服务理念，尽心尽力为读者提供优雅、安静的读书环境及免费、高效的公共“自习室”，并免费提供热水、WiFi，还为老年读者提供老花镜，真正做到了为群众办好事。驿站内不仅经常有附近的学生光顾，考研、考公、考证的人员也是络绎不绝，使更多群众有机会深入阅读、提升自我。

同时，灞桥区总工会为书香驿站配备了冰箱、微波炉、医药箱、防蚊液、洗手液、纸巾、纸杯、冰糖，各式花果茶等物品，切实为户外工作者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、临时避雨”等爱心服务，让广大户外劳动者能够在辛苦工作的同时感受到“家”的温馨，并设立“学雷锋志愿者服务岗”提升服务品质。

受疫情影响，驿站每日限制人数入内，这使得入站名额“一票难求”。灞桥区城市管理和综合执法局为了更好的服务群众，以纺三路和纺织公园书香驿站为典型，在辖区内另外打造了5座城市驿站。

1.纺西街城市驿站

地址：灞桥区纺西街与纺三路丁字路口

2.以“红色会客厅”为主题的洪庆城市驿站

地址：灞桥区洪庆312国道纺园六路段

3.以“乡村文化”为主题的狄寨乡村驿站

地址：灞桥区狄寨南路转盘西北角

4.以“幼儿教育”为主题的灞桥区第二幼儿园驿站

地址：柳虹路灞桥区第二幼儿园正对面

5.以“宣传半坡文化”为主题的“半坡城市驿站”

地址：灞桥区半坡十字半坡国际广场西侧

6.纺东街城市驿站

地址：灞桥区纺东街五厂社区

下一步，灞桥区城管局将会根据各方对驿站工作的反馈，不断完善各项服务功能，使之成为城市精细化管理水平提升的窗口，实现各类资源在城市驿站的互联互动，使小驿站汇聚成为城市基层服务的大平台，切切实实发挥为人民服务的功能。“累了渴了到驿站、烦心事闹心事找驿站、政策咨询来驿站”是群众对驿站的最好褒奖。希望“城市驿站”得到普及，让更多的民众受益受惠。