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冬日暖阳煦,真情一线牵‖公安鄠邑分局户政管理大队暖心服务获锦旗
鄠邑区人民政府2021-11-12 15:12
“我为群众办实事”永远不是一句空话,公安鄠邑分局户政管理大队把“办实事”落实在具体暖心行动中,在工作中牢记人民公安为人民的服务宗旨,坚持从服务群众出发,以实际行动为群众排忧解难,进一步提升群众的安全感满意度,不断上演着“警为民、民爱警”的暖心警事。
2021年11月11日一大早,辖区李先生委托家属将一面绣有“排忧解难为群众,勤政为民守初心”的锦旗送到公安鄠邑分局户政管理大队,以感谢民警切实解决群众实际问题。
时间回顾到10月25日,户政管理大队接到了李先生的求助电话,由于李先生夫妻均在天津工作,其女儿考试报名需要身份证,之前已了解到未满16周岁的孩子首次办理身份证需监护人陪同,可是由于近期疫情的原因,确实无法赶回来,看能否委托办理。工作人员秉承“群众利益无小事,让群众少跑腿,办成事”的服务理念,迅速协调,最终为李先生解决了问题。
一面锦旗,是一份鼓励和认可,更是一种责任和动力。这面鲜红的锦旗,流露出的不仅是办事人的感激之情,也是对公安户籍服务工作的支持和认同。
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