红雁塔便民服务驿站喊你来打卡
“红雁塔”便民服务驿站是区城管局为落实“民有所呼、我有所行”五大提升工程,助力十四运,提高精准化服务群众能力而推出的基层党建便民利民项目,截至目前,4 座一级驿站、30 余座三级驿站已陆续对外开放。
“小驿站”传递“大温暖”
“红雁塔”便民服务驿站是基层党建的前沿阵地、城市精神的宣传阵地、便民服务的暖心基地,冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药。驿站坚持共建共享、便民利民原则,为周边环卫工人、城市执法人员、执勤交警、快递小哥、志愿者及广大市民营造舒适、实用的共享空间。设置“阳光书吧”,放置饮水机、沙发、“集成式”充电器等,满足不同群体需求;增设微波炉、冰箱等,方便城管和保洁员热饭、降暑;设置民意收集箱,微心愿墙,广泛征求群众呼声和意见建议,使驿站成为城市管理者和市民的“温馨港湾”。
“小驿站”解决“大烦恼”
为了解决人流量大的地段便民服务不足的问题,雁塔区以辖区重点道路(17+25重点线路)为主,将基础条件较好、人流量较大、设施相对完备的公共卫生间、城管驿站、垃圾分类驿站以及售楼部,采取红色元素上墙和优化设置功能等方式,将保洁工人休息室、便民公厕通过增加日常便民服务设施进行改造。依托一级驿站,分设“党建文化、绿色环保、商务推广和都市时尚”四大主题,结合主题定位突出特定元素,便民服务换新装。
“小驿站”汇聚“大功能”
群众需求在哪里,服务工作就推进到哪里。红雁塔便民服务驿站重点发挥文化宣传、便民服务、城市管理、社情民意收集、提升治理能力等功能,围绕“我为群众办实事”“服务保障十四运”等主题,在驿站开展“一名党员一面旗”、“点亮微心愿、争做圆梦人”等志愿活动。驿站充分考虑党员需求和群众期盼,积极创新服务内容形式,坚持免费开放,严格落实轮班值守、首问负责、错时服务等制度,确保阵地用起来、活起来、热起来。
通讯员:常玉玉
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