强化督导,力促提升‖鄠邑区行政审批局协同营商办深入开展“15分钟政务服务圈”建设工作专项检查
为确保“15分钟政务服务圈”建设工作任务顺利完成,7月28至29日,区营商办联合区行政审批局成立专项督查组,对各街道(社区)便民服务站点标准化建设工作进行督导检查。
此次督导检查采取实地查看、查阅资料、交流座谈等形式,对全区11个街道、景区管理局便民服务中心和部分社区便民服务站的场地建设、设施配备、事项进驻、人员配备、运行模式、标识系统、制度建设等方面进行逐项检查和评定。
从本次督导检查情况看,各街道均能按照市级“15分钟政务服务圈”建设要求,积极筹措投入资金推进便民服务中心标准化建设,其中涝店、玉蝉、五竹、甘亭、渭丰、蒋村、石井等7个街道已新建或对便民服务中心进行了改造提升,甘河、祖庵、余下、景区管理局等街道也在积极进行提升或规划,有力地推进了基层便民服务规范化、标准化。
督导检查过程中,检查组成员对照标准化建设要求,详细查看,深入了解建设情况,既肯定成绩,又指出了不足,针对街道大厅硬件和软件建设上存在的问题,当场反馈,并提出整改意见和要求。
结合检查情况,检查组对街道(社区)“15分钟政务服务圈”建设工作提出以下要求:
(一)对照标准,补齐短板。各街道要按照建设标准,制定有效措施,继续提升,确保建设工作取得实效。
(二)设置综窗,提升服务。协调整合相关业务职能,按照“应进尽进”的原则,进驻便民服务中心,推进本级及下放承接事项“一站式”服务。
(三)健全机制,强化管理。结合街道工作实际,完善制度,加强窗口人员日常管理,保障便民服务工作顺畅运行。
(四)突出特色,打造亮点。抓细抓实“15分钟政务服务圈”建设的同时,学习涝店街道政务服务“555”工作机制,创出各自工作特色亮点。
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