“用心办”保障幸福林带，服务优赢得锦旗点赞

7月23日上午，新城区行政审批服务局收到了一面来自幸福港商业运营管理有限公司负责人送来的锦旗，点赞区行政审批局“业务快捷高效，服务暖心解忧”。

幸福港商业运营管理有限公司作为幸福林带的商业运营方，开业前项目中有上百家商户需要在短时间内同时办理各种审批手续，时间紧，任务重，公司面临巨大难题。新城区行政审批服务局在了解到公司困难之后，主动对接服务，为他们解决了燃眉之急。

首先是在开业前，新城区行政审批服务局多次前往幸福林带为商户开展审前培训，让商户对各项审批手续的办理“心中有数”；其次是在开业前两周，在林带设立了专门的服务点，“倒上门”为商户提供业务受理和现场踏勘服务；最后在林带开业前夜，又主动“延时服务”，保障入驻商户顺利持证开业，在“七一”准时与群众见面。

守江山守的是人民的心，“用心办”办的是群众所盼。小小锦旗的背后是我局工作人员一心为民、先人后己的服务理念，是企业群众对我们优质服务、贴心举措的啧啧称赞。下一步，区行政审批局将继续努力践行为人民服务的宗旨，强化服务企业、推进重大项目建设的工作导向，结合“我为群众办实事”实践活动，持续擦亮“心诚”政务服务品牌，用我们的百倍努力，争取群众的十分满意。