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未央区召开全区信访工作专题会议

未央区人民政府2021-05-12 11:40

5月11日上午,未央区召开全区信访工作专题会议。区委书记杨建强主持并讲话。

会上,区委副书记曹忠奎传达全国信访局长专题研讨班会议精神,并就区级领导包抓事宜进行说明;区信访局、区退役军人事务局分别做工作汇报。区级领导结合包抓工作做交流发言。

杨建强同志指出,在全区各级共同努力下,未央区信访工作调度有力、工作扎实,干部队伍思想统一、作风硬朗。但同时要清醒地认识到,当前信访工作中面临的群众诉求多、工作本领不强等问题,必须聚精会神、扎实工作,切实解决好事关群众切身利益的各种问题,努力交出一份满意答卷。

杨建强同志要求

一要认清“三个问题” ,拧紧思想之弦

要充分认识到信访工作是社会矛盾的“泄压阀”,始终把做好信访工作作为重要的政治责任,不断强化“为党分忧”的使命担当,努力巩固党的执政之基。要充分认识到信访工作是党群干群的“连心桥”,坚持以人民为中心,把党的群众路线作为贯穿信访工作的一条生命线,解决好群众诉求,赢得群众支持和信任。要充分认识到信访工作是追赶超越的“金刚罩” ,把信访工作作为追赶超越的基础性工程来抓,为新未央建设提供坚强保障。

二要把握“四个坚持”,锁定问题之靶

要坚持底线思维。紧盯“三个不”和“七个坚决不发生” 目标,强化措施,寸步不让,坚决维护社会稳定大局。要坚持万事求源。发挥基层党组织在信访工作中的战斗堡垒作用,筑牢第一道防线;用好“枫桥经验”,发挥三级综治网格中心作用,努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态;进一步健全决策机制和程序,完善社会稳定风险评估机制,充分听取群众意见,从源头上化解信访矛盾。要坚持法治精神。落实诉访分离,避免把非信访问题引入信访渠道;坚决维护信访三级终结的权威,坚决维护法律尊严;强化法制宣传,努力营造依法、理性、有序信访的良好社会氛围。

要坚持事要解决。把“事要解决”作为信访工作的出发点和落脚点,坚决“消存量”、“控增量” ,解决好群众合理合法诉求。

三要做到“五个到位”,强化落实之策

一是排查要到位,做到“细致入微”。坚持问题导向,按照“条块结合、以块为主”的原则,立即展开拉网式排查,切实查清隐患,确保不留死角盲区。对重点领域深入摸排,认真分类梳理、逐一登记建档,做到心中有数。

二是化解要到位,做到“清仓见底”。坚决消存量,落实领导包案制度,逐案研判、分类施策,挂图作战、台账销号,务必尽快把问题解决到位。

三是信息要灵通,做到“耳聪目明”。充分发挥群防群治力量优势,确保第一时间发现、上报、处置。重要节点要坚持“日报告”、信息核查、快速反馈等制度;区委政法委、区信访局要综合各方情况,及时做出防范部署。

四是稳控要到位,做到“严防死守”。对市、区交办和排查的重点,要时刻关注动向;加强与交通场站的沟通联系,畅通信息渠道;制定应急处置预案,做到有备无患;搭建对话平台,让群众看到解决问题的决心和努力,为矛盾纠纷解决提供保障。

五是打击要到位,做到“坚决果断”。全面加强社会面整体防控,切实抓好重点区域和重点部位的治安秩序防范;公安机关对教唆、煽动、胁迫闹事和背后操纵者,要从严从快依法打击,形成有力震慑。

四要落实“六项制度”,筑牢责任之堤

要落实领导包案制度。区级领导要坚持做到“四个亲自” ,对包抓工作心中有数、稳控到位;区级相关部门要分领域、分系统、分行业抓好工作落实;各街道要担负起主体责任,挺在前面、主动作为。

要落实联席会议制度。区信访联席会要对收集的信息点评、研判、通报,发挥综合协调、督促检查等作用,推动问题最终解决。

要落实群众来访接待制度。用心用情用智,做好群众来信来访工作,结合“我为群众办实事”,落实区级领导坐班接访工作,妥善解决群众诉求。要落实首问负责制度。面对群众提出的问题或要求,首问责任人要认真解释答复,并立即转办,跟踪负责到底。要落实“四个一线”制度。坚持在一线发现、培养、考察和锻炼干部,提高各级干部的群众工作本领。要落实责任追究制度。区委将严肃查处不担当、不落实的人和事,顶格处理,绝不姑息,以问责倒逼工作落实。

来源:长乐未央

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