首批50辆出租车“彩妆”亮相
首批50辆“迎十四运”彩车亮相 本报记者 代泽均 摄
“迎十四运”彩车亮相 本报记者 代泽均 摄
为提升交通服务水平,向社会各界展示西安交通的热情、服务和形象,5月7日9时,西安市交通运输局在西安世园旅游汽车有限公司举行了“服务全运·畅行西安”主题活动启动暨出租彩车发布仪式,出租、公交、客运、公路、汽修、收费站、地铁、机场和铁路等行业单位分别确定活动主题,明确工作标准,充分利用载体,全面开展特色鲜明、亮点突出、广泛参与的主题活动。
西安出租组建“十四运”专题宣传彩车车队
西安市出租汽车行业将紧扣“迎全运盛会·做文明使者”主题,全面提升服务水平,重点开展八大提升活动。组建彩车车队。组建1400辆主题突出、特色鲜明、形式生动的“十四运”专题宣传彩车车队,积极营造全行业“服务全运·畅行西安”的浓厚氛围;统一行业服装。组织专业团队设计并统一开展驾驶员换装工作,全面提升驾驶员对外形象,扮靓城市文明使者,传递古都流动名片,以崭新的形象和风貌迎接全运盛会到来;保持车辆卫生。开展车容车貌提升行动,将“车辆清洗、物品整理、标识查验”作为驾驶员交班重要内容,全天候保持车辆整洁,标识齐全完整,擦亮城市名片;普及宣传推介。印制西安宣传手册,引导驾驶员主动介绍西安历史、景点特色和发展成就,突出古都文化特色、城市发展特色、民生保障特色、环境治理特色,真正讲好西安故事,树立西安形象;赠送特色礼品。设计制作具有西安特色的卡片、书签等礼品,通过出租车驾驶员向中外宾客无偿赠送,持续宣传西安、推介西安、传播西安。
活动现场,西安出租首批50辆“迎十四运”彩车同步亮相。彩车采用了两种设计样式,分别以动感飞扬的“跑道”线条+活力动漫的运动人物和彩色线条+“十四运”吉祥物设计而成,配色创意由“十四运”吉祥物运动服代表色“梦想蓝”“生态绿”“富裕黄”“圣地红”延伸而来,旨在传递“十四运”运动精神。
据介绍,活动结束后,50辆“迎十四运”彩车开始上街营运,剩余的1350辆车计划在一个月内装扮完毕。“我开出租车已有20多年,今年全运盛会在西安举办,能成为彩车车队的一员,我很荣幸,将用高标准的服务带给市民游客优质的乘车体验。”的哥刘建贵说。
各行业单位充分利用载体开展主题活动
此外,航空行业开展“推进人文机场建设·打造服务质量品牌”活动,加快推进“十四运”服务项目改造提升,通过吉祥物展示、员工寄语、志愿者服务和礼仪培训等形式,为“十四运”提供高质量服务保障。铁路行业深入开展“高质量服务·高标准保障”活动,统一标准设置“十四运”专用标识,完善车站客服设备设施和动静态标识,实施无障碍通道建设,确保“十四运”铁路运输安全可靠。地铁行业开展“畅通古城·礼迎全运”主题活动,发行突出全运会元素的“14号线开通纪念票”,推出全运会主题专列和车站,设置志愿服务岗亭,助力全运会顺利举办。公交行业开展“迎全运盛会·展公交新风”活动,全面提升文明服务水平,以“乘车跟我排”“5321”行车礼让、“车让人·人守规”等活动为载体,用公交文明引领城市文明。客运行业开展“迎全运盛会·创满意窗口”活动,统一全运会服务车辆内外标识,规范客运行业服务承诺、服务流程、服务礼仪和服务标识,全面开展城市志愿者服务活动。公路行业开展“服务十四运·公路保畅通”活动,全面提升涉赛干线公路和农村公路服务品质,成立迎“十四运”应急保障队伍,打造路况优良、设施完善、安全畅通的公路通行环境。公路收费行业开展“助力十四运·满意在红亭”活动,提升改造办公区、收费门架、收费岗亭和房建设施,通过礼仪培训、岗位练兵和人性化服务等,全力服务保障全运会。(记者 陶颖)
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