“抗疫胜利后,我要给你们送上一朵娇艳的迎春花”
“抗疫战役结束后,我要给你们送上一朵娇艳的迎春花,我想,这也是广大业主的共同心声。”近日,西安高新区疫情防控10号专班收到一封来信,信中记录了近些天10号专班抗疫的点滴,也借此为专班工作人员辛苦付出送上无限感激。
写信的是西安高新区丈八街道云顶园小区的一名业主,他也是一名曾在陆军野战军服役16年的退役老兵。
老人在信中说:“在这场异常艰巨的抗疫战斗中,特别是12月23日小区封闭之后,我目睹了驻扎小区10号专班及小区物业工作人员、志愿者工作的点点滴滴,感受颇深。他们用创举的“三不怕”(不怕磨破嘴皮,不怕走破脚皮,不怕气破肚皮)精神与情的感染、形的引导、理的说服有机融合起来,用情感和信任,团结和纪律,把小区物业工作人员、志愿者及全体业主串联起来,展现出一幅幅人心稳定、秩序井然、保障有力的动人画面。”
老人在信中透露,抗疫初期,小区部分群众对核酸检测的心理十分迫切,甚至有个别人询问10号专班,认为他们不关心群众,工作能力不强。“面对这种现状,专班从领导到工作人员,耐心细致地向大家解释,逐一详尽地告慰大家,安抚大家。面对面的交流,心换心的承诺,朴实的言语,真诚的态度,很快打消了群众的顾虑,为持续推进抗疫工作奠定了坚实基础。”
“12月30日后半夜,睡梦中的我被敲门声惊醒,打开门一看,映入眼帘的是10号专班工作人员和物业人员,每人手里提着蔬菜,说道:‘业主们辛苦了,这是党和政府给大家免费供应的各类蔬菜。’听到他们上气不接下气的呼吸,我差点儿眼泪掉下来。”
“这几天,我一直在想,非常时期,10号专班以及物业的领导和工作人员,他们也有家人,作为丈夫、妻子,他们也有孩子,有父母,有兄弟姐妹。”老人写道:“我作为一名志愿者,从一次谈话中得知,他们当中有几个不敢和他们年幼的孩子通话或者视频。面对高龄的父母,他们无暇顾及,只能忙里偷闲的打电话问候一下,看着他们一个个疲惫的身影和憔悴的面容,红肿的双眼,嘶哑的嗓音,肿胀的双腮,每天五、六万步的走动,我不知怎么去安慰。”
老人最后说:“以上是我这几天听到的、想到的、看到的,大概梳理了一下,还很不全面。最后,我想说,感谢高新区管委会给云顶园小区配置的这支勇打硬仗,善打恶仗、敢于胜利的10号专班。我坚信,身处寒冬腊月,但春天的脚步已经很近了。”
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